Assistant polyvalent (homme)

Genre: Homme

Domaine Préféré: Pieces de Rechange Automobile

Missions principales :

* Faire le SAV.
* L’assistant polyvalent soutient l’équipe commerciale dans la gestion des relations avec les clients professionnels, le suivi des ventes et l’administration des dossiers.
* Préparer les rapports de ventes et suivre les objectifs commerciaux sur EXCEL.
* Collaborer avec les équipes logistique, finance et marketing pour assurer l'exécution des commandes et le bon déroulement des campagnes commerciales.
* Assurer le suivi des comptes clients professionnels et répondre aux demandes (informations produits, délais de livraison, etc.).
* Traiter les réclamations et communiquer les informations pertinentes au manager B2B.
* Maintenir une communication fluide pour garantir la satisfaction des clients.
* Collaborer avec les commerciaux pour préparer devis et propositions commerciales.
* Relancer téléphoniquement les prospects et clients inactifs.

Qualifications requises :

* Excellente Maîtrise de Microsoft Excel (Tableau Croisé, Recherche V, fonctions Avancées)
* Connaissance des logiciels de gestion commerciale (SAP, SAGE).
* Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
* Diplôme minimum : Bac + 2 (BTS/DUT en commerce, gestion ou équivalent).
* Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

Secteur
* Commerce de gros

Type d’emploi

Temps plein