Assistant chargé de facturation et recouvrement H / F
ARGANAGROUP est un groupement d’entreprises dans le secteur du service numérique et de l’ingénierie en croissance rapide, nous fournissons entre autres des solutions et des services aux consultants en missions.
Nous proposons une belle opportunité de développement de carrière dans une entreprise en pleine expansion.
Nous recrutons, dans le cadre de notre développement, au sein de l’équipe administrative de notre filiale marocaine un ou une assistante chargé(e) de facturation. Vos missions. Dans un contexte exigeant et dynamique, vous gérez un portefeuille dédié de comptes clients, en lien avec votre équipe opérationnelle mais aussi avec le contrôleur de gestion. Dans ce cadre, vos tâches consisteront à gérer votre activité sur les axes suivants :
La gestion de la facturation client :
· Assurer l’émission et le suivi des factures mensuelles, en respectant les délais et la qualité.
· Mettre à jour les informations clients dans notre logiciel de facturation.
· Garantir la cohérence et la précision des données.
· Déposer les factures sur les différentes plateformes des clients.
· Organiser et maintenir les fichiers et documents administratifs
· Suivre et émettre la facturation liée aux activités exceptionnelles
· Organiser et maintenir les fichiers liés à l’Autofacturation
· Collaborer avec le cabinet comptable
Le suivi et la gestion des impayés :
* Relancer les factures impayées
* Élaborer et transmettre les documents requis pour le paiement des factures
* Réémettre les factures (erreurs jours travaillés, de prix, de bon de commande…)
* Suivre et résoudre les litiges concernant les factures
* Répondre aux clients et aux consultants pour toute question liée au recouvrement
Relation client :
* Envoyer des rappels de paiement adaptés pour garantir un suivi respectueux et efficace.
* Contacter directement les clients en cas de besoin, avec diplomatie et pédagogie, pour résoudre les situations délicates.
Collaboration avec l’équipe :
* Fournir un soutien administratif au département selon les besoins
* Collaborer avec l'équipe pour améliorer les processus administratifs
Compétences requise :
* Rigueur
* Capacité à travailler en équipe
* Sens de l’organisation et de la méthode
* Esprit d’analyse
* Sens du service client et capacité d’adaptation
* Maîtrise des outils informatiques ( Word / Excel)
* Excellent niveau de français( écrit et parlé)
Mensuel based
Marrakesh, Marrakesh-Safi, Morocco
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