Marketing Call Center (MCC) est un groupe spécialisé dans l’externalisation de la relation client et les dispositifs CX orientés performance. Avec 800 collaborateurs répartis sur 2 sites de production, MCC déploie des opérations multilingues couvrant service client, support technique, back-office, modération et acquisition. Son modèle d’intelligence augmentée associe excellence opérationnelle, proximité humaine et intégration de solutions technologiques de référence.
