Téléconseiller

Description de l'entreprise Nous vous suggérons d'entrer les détails ici.
Description du poste Nous recherchons un.e Téléconseiller.e pour rejoindre notre équipe au Sky Contact Center. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel par téléphone. Vos tâches quotidiennes incluront la gestion des appels entrants, la résolution des questions des clients, et la garantie de leur satisfaction. Vous devrez également documenter les interactions avec les clients et mettre à jour les systèmes en conséquence. Ce rôle est basé sur site, situé dans la région métropolitaine de Tanger.
Qualifications

* Compétences en Service Client : Expérience en service client, capacité à gérer les appels et résoudre les problèmes des clients.
* Soutien Client et Satisfaction : Aptitude à fournir un support client de haute qualité et à assurer la satisfaction des clients.
* Expérience Client : Capacité à offrir une expérience client exceptionnelle et à maintenir des relations positives avec les clients.
* D'autres qualifications appréciées incluent d'excellentes compétences en communication, une bonne maîtrise des outils informatiques, et une aisance à travailler dans un environnement dynamique.