Superviseur

🔍 Nous recrutons un Superviseur à Marrakech (H/F) 🔍

Vous avez le goût du défi, un leadership affirmé et une forte culture client ?

Vous rêvez de piloter un centre comme une vraie unité de profit ? Ce poste est fait pour vous !

📍 Localisation : Marrakech

💼 Expérience : 3 ans dans la gestion d’un centre de service ou point de vente

🎯 Disponibilité : Immédiate

🎯 Vos principales missions :

Gérer et piloter l’ensemble des activités du centre : accueil, planification, production, logistique et caisse

Développer la performance commerciale et garantir une expérience client Premium

Manager, former et motiver une équipe pluridisciplinaire

Assurer la conformité qualité, sécurité et environnement (ISO 9001, HSE)

Suivre les indicateurs clés : satisfaction client, chiffre d'affaires, rentabilité, conformité

Veillez à l’excellence de l’accueil client

👤 Profil recherché :

Bac +3 à Bac +5 en gestion, commerce, ou management opérationnel

Expérience réussie en encadrement d’équipe et en animation commerciale et gestion de centre

Maîtrise des outils CRM, ERP et des indicateurs de performance

Formation en excellence opérationnelle ou relation client premium (un plus)

🚀 Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez une entreprise innovante, en forte croissance et tournée vers l’excellence

Travaillez dans un environnement dynamique, responsabilisant et humain

Donnez du sens à votre métier avec un impact direct sur la satisfaction client

Prêt(e) à relever le défi ?

📩 Envoyez votre CV à [email protected] ou postulez directement via LinkedIn.

Nous avons hâte de vous rencontrer !