Service technico-commercial

Descriptif du poste

Descriptif du poste

Nous avons le plaisir de vous annoncer l’ouverture imminente de notre nouveau centre à Laâyoune,. Ce nouvel espace, pensé pour renforcer la qualité de nos services, sera bientôt opérationnel. Nous sommes impatients de vous y accueillir dans un environnement moderne, accessible et entièrement conçu pour répondre à vos attentes.

Dans le cadre de cette expansion, nous recherchons actuellement une technico-commerciale (H/F) afin d'accompagner cette nouvelle étape stratégique de notre développement.

Ce poste s'adresse particulièrement à des profils féminins, dans le souci de renforcer la mixité et la diversité au sein de nos équipes.

Missions principales :

● Vente de solutions auditives : conseiller et vendre des appareils auditifs adaptés aux besoins des patients.

● Appareillage des patients : Réaliser les tests auditifs, ajuster et adapter les appareils auditifs, et assurer la formation des patients sur leur utilisation.

● Suivi des patients : Effectuer le suivi des patients après l’appareillage, gérer les ajustements nécessaires et répondre à toutes les questions ou préoccupations.

● Service après-vente : Assurer le service après-vente des appareils auditifs, compris les réparations, les entretiens et les remplacements.

● Relation client : Maintenir une relation de confiance avec les patients et les fidéliser.

● Rapport médecin : Etablir des rapports personnalisés a communiqué au médecins

Compétences requises :

● Compétences en vente et en négociation.

● Sens du service client et écoute active.

● Capacité à former et conseiller les patients.

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