Contexte :

En tant que Responsable de domaine CBS, vous pilotez et coordonnez les activités de gestion applicative sur l’ensemble du périmètre Core Banking System (CBS). Vous garantissez la stabilité, la performance et l’évolution maîtrisée des modules du core banking, au service des métiers de la banque.

Missions :

• Support applicatif CBS : assurer un support de qualité et accompagner les utilisateurs dans l’exploitation quotidienne.

• Gestion du parc applicatif : maintenir la cartographie, rationaliser le parc et décommissionner les modules obsolètes.

• Stabilité de la production : garantir la disponibilité, analyser et corriger les incidents, mettre en place un monitoring proactif.

• Relation fournisseurs : gérer les éditeurs et partenaires, piloter les contrats et licences, suivre les SLAs.

• Processus et bonnes pratiques : instaurer des standards, documenter, assurer le reporting et promouvoir le Lean Management.

• Management d’équipe : encadrer, motiver et développer les compétences de votre équipe.

Les indicateurs clés de performance :

• Qualité perçue par les métiers des applications CBS

• Respect des SLA sur incidents et demandes

• Optimisation des budgets de fonctionnement

• Déploiement de la culture Lean Management

• Développement des compétences et fidélisation des talents

Vos Interlocuteurs :

• Internes : BU, SU, filiales, équipes IT techniques, projets, gouvernance IT.

• Externes : éditeurs CBS, partenaires, régulateurs.

Profil recherché :

• Bac+5 (école d’ingénieurs ou commerce)

• 5 à 8 ans d’expérience, dont une expérience confirmée en gestion d’applications Core Banking

• Compétences en support informatique, gestion de projet agile, pilotage de la performance et management d’équipe

• Aisance relationnelle, efficacité et esprit d’innovation