Responsable des données marketing

📢 Les Menus Services recrute – Chef de Projet Data Marketing (H/F) – Marrakech

Les Menus Services, leader du portage de repas à domicile en France, poursuit sa croissance et sa transformation digitale. Pour renforcer notre stratégie data-driven, nous recherchons un(e) Chef de Projet Data Marketing, basé(e) à Marrakech, pour structurer, analyser et valoriser la donnée au service de la performance.

🎯 Votre rôle

Rattaché(e) au Directeur Marketing, vous jouerez un rôle transverse stratégique. Vous serez garant(e) de l’analyse des données, de l’interprétation des KPI et de la transparence des résultats auprès des équipes internes, notamment de la Présidence, de la Direction Générale, de la Direction Marketing et du réseau d’agences.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Traffic Manager et la Chargée de Marketing Digital pour assurer la cohérence des actions et des analyses.

Vous soutiendrez la Chef de Projet Marketing Automation, en apportant votre expertise en segmentation, ciblage et analyse de performance.

Vous collaborerez également avec la DSI pour contribuer à la structuration, la qualité et la fiabilité des données dans le CRM (Salesforce), en vue d’améliorer la gouvernance des données marketing.

🚀 Vos missions

* Analyser les profils des différentes cibles afin d’établir des personae et sous-segmenter la stratégie d’acquisition et de fidélisation
* Définir et optimiser la segmentation des cibles via Salesforce Data Cloud
* Suivre, analyser et interpréter les performances des différents leviers marketing :
* SEO / SEA
* Webanalyse (trafic, comportements, conversion)
* Acquisition digitale (social ads, campagnes sponsorisées)
* E-réputation (avis clients, plateformes de notation, signaux faibles)
* Parcours utilisateur et tunnel de transformation
* Produire et diffuser des reportings clairs, personnalisés selon la cible (Présidence, Direction Générale, Direction Marketing, réseau d’agences) afin d’assurer une vision globale et adaptée à chaque interlocuteur
* Collaborer avec la DSI pour :
* Structurer et organiser les données CRM
* Garantir la qualité, la fiabilité et l’exploitation optimale des données
* Travailler en proximité avec le Traffic Manager et la Chargée de Marketing Digital pour aligner les analyses et optimiser les actions marketing
* Appuyer la Chef de Projet Marketing Automation sur les enjeux de ciblage, scoring, et analyse de performance des campagnes

🧩 Profil recherché

* Bac+4/5 en marketing, data, statistiques ou équivalent
* Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire
* Excellente maîtrise de Salesforce CRM, Data Cloud
* Connaissance de Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) appréciée
* Maîtrise des outils d’analyse : Google Analytics 4, Power BI / Looker Studio, Excel avancé
* Capacité à analyser, interpréter et vulgariser les KPI
* Sens de la rigueur, de la synthèse et bonne compréhension des enjeux e-réputation et CRM
* Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral

✅ Ce que nous vous offrons

* Un poste stratégique et transverse, avec de l’impact et de la visibilité
* Une entreprise utile, à fort engagement social, en pleine évolution digitale
* Une équipe dynamique basée à Marrakech, avec un cadre structuré et bienveillant
* Des données riches, des sujets variés, et de l’autonomie dans vos analyses