Responsable Commercial Senior – Agadir

📍 Poste basé à Agadir

⚠️ Merci de bien lire attentivement : si vous ne remplissez pas les conditions indiquées ci-dessous, nous vous prions gentiment de ne pas candidater. Nous recherchons un profil confirmé, avec une expérience et des compétences précises.

• À propos de Chems Ayour

Chems Ayour est un complexe événementiel et culturel haut de gamme situé aux portes d’Agadir. Nous proposons des dîners-spectacles Fantasia, des événements sur-mesure, un service traiteur reconnu et des activités de team building pour les entreprises, institutions et particuliers.

• Votre rôle

En tant que Responsable Commercial Senior, vous serez le pilier du département commercial.

Votre mission sera double :

Stratégie et développement commercial : piloter la croissance B2B et B2C, identifier de nouveaux marchés, et consolider nos partenariats clés.

Management d’équipe : encadrer, motiver et faire monter en compétence l’équipe commerciale déjà en place, en définissant leurs objectifs, missions et priorités.

• Missions principales

* Élaborer et exécuter la stratégie commerciale (B2B, B2C, agences de voyages, corporate, institutions).
* Identifier et prospecter de nouveaux marchés, y compris les marchés publics, et assurer la préparation des dossiers de candidature en collaboration avec la direction.
* Fixer les objectifs de l’équipe commerciale, organiser les missions et assurer un suivi de performance (KPIs, reporting).
* Développer de nouveaux marchés et opportunités, notamment dans le secteur touristique et corporate.
* Superviser le cycle complet de vente : prospection, négociation, closing, suivi client.
* Renforcer et animer les partenariats avec agences de voyages, DMCs, institutions et clients grands comptes.
* Piloter les outils CRM et assurer le suivi analytique des résultats.
* Coordonner avec la direction et les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction client et la qualité des prestations.

• Profile recherché

* Bac+5 en commerce, marketing, management ou équivalent.
* Minimum 5 ans d’expérience confirmée en tant que Responsable Commercial / Chef des ventes.
* Expérience dans le secteur du tourisme d’au moins 3 ans (tourisme, hôtellerie, événementiel).
* Maîtrise des marchés publics et de leurs procédures, avec capacité à identifier et monter des dossiers d’appel d’offres.
* Excellentes compétences en management d’équipe (leadership, coaching, motivation).
* Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (à l’oral comme à l’écrit).
* Sens de la négociation, orientation résultats, capacité à convaincre et à fédérer.
* Esprit structuré, autonome et proactif.

• Pourquoi nous rejoindre ?

* Intégrer un lieu emblématique du tourisme et de l’événementiel à Agadir.
* Jouer un rôle clé dans le développement stratégique d’une marque en pleine expansion.
* Travailler au sein d’une équipe dynamique, dans un environnement multiculturel et stimulant.