Lieu : Casablanca (présentiel ou hybride selon profil)
Disponibilité : Dès que possible
Type de contrat : Freelance uniquement
Contexte de la mission
Dans le cadre d’un programme de transformation numérique d’envergure, nous recherchons un Consultant Apple expérimenté, disponible en freelance, pour assurer la gestion d’un parc Apple (Mac, iPhone, iPad) et accompagner des projets stratégiques liés aux services Apple.
Vous interviendrez sur une mission à forte valeur ajoutée mêlant opérations courantes (RUN) et projets de transformation (Zéro Touch Mac, Vision Pro, Apple ID...).
Responsabilités
* Assurer le RUN quotidien des équipements Apple et des services associés.
* Participer activement aux projets de transformation 2025.
* Gérer le packaging applicatif et la distribution via JAMF Pro et Apple Business Manager.
* Traiter les incidents et demandes spécifiques liés aux équipements Apple.
* Collaborer avec les équipes IT locales et les différents pôles du programme.
* Produire les livrables attendus : présentations, comptes-rendus, feuilles de route d’exploitation.
Compétences techniques requises
* Maîtrise de JAMF Pro et Apple Business Manager.
* Connaissance des outils de gestion des incidents (ex. : Screen Meet).
* Expérience avec les environnements VIP et HNO (Hors Normes Opérationnels).
* Bonne compréhension des services Apple : PKI, déploiement automatisé, Apple ID.
* Autonomie, rigueur et bonne capacité de communication.
Environnement de travail
* Parc de plusieurs centaines d’équipements Apple.
* Gouvernance projet structurée en lots, avec rattachement au Service Manager du lot 3.
* Respect des engagements de service (SLA, KPI).
* Participation aux ateliers de transition, comités de pilotage, et suivi des indicateurs de performance.
Certifications appréciées
* JAMF Pro 200 / 300 / 400
* Apple Deployment & Management
Modalités
* Contrat : Freelance uniquement
* Localisation : Casablanca (présence partielle possible)
* Durée : à définir selon l’avancement du projet
Candidature
Merci d’envoyer votre profil freelance (CV à jour, TJM, disponibilité) à :
Référence de mission : APPLE-FREELANCE-CAS2025
À la tâche (ou Basé sur le projet) based
Casablanca, Morocco
Casablanca, Morocco