🔎 Media Performance Analyst – (H/F)

📍 Casablanca, Maroc | 🏢 On-site / Hybride

📌 Company: Publicis Global Delivery (PGD)

🌍 À propos de nous

Publicis Global Delivery (PGD) est la plateforme globale du Groupe Publicis, spécialisée dans la délivrance de solutions innovantes en Media, Data, Technologie, Commerce et Production.

Dans un environnement international et collaboratif, nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leurs performances marketing et de l’expérience client.

👉 #WeArePGD

🎯 Votre mission

Au sein de l’équipe CRM, vous contribuez à la mise en œuvre et au pilotage de campagnes omnicanales, en optimisant la performance et l’expérience client grâce à la data.

🚀 Vos responsabilités

* Paramétrer et déployer des campagnes CRM (email, SMS, push) via Adobe Campaign
* Suivre et analyser les performances des campagnes (taux d’ouverture, clic, conversion)
* Produire des reportings réguliers et formuler des recommandations d’optimisation
* Participer à l’amélioration des scénarios automatisés (trigger, fidélisation, réactivation)
* Collaborer étroitement avec les équipes Data, Création et Acquisition
* Garantir la qualité des données et le respect des règles RGPD

✅ Profil recherché

* Bac+4/5 en marketing digital, data ou communication
* Première expérience en CRM / marketing automation
* Connaissance d’Adobe Campaign ou d’un outil équivalent (un plus)
* Forte appétence pour la data et la performance
* Maîtrise d’Excel et PowerPoint (SQL est un plus)
* Autonomie, curiosité et esprit d’équipe
* Anglais lu et écrit apprécié

🎁 Ce que nous offrons

* Projets variés autour de la data et du CRM omnicanal
* Environnement collaboratif et orienté performance
* Exposition à des outils leaders (Adobe Campaign, automation)
* Perspectives d’évolution vers des rôles Data, CRM ou Performance Marketing