Majordome (H/F) | Hôtellerie de luxe

Offre d’emploi – Majordome (H/F)

📍 Lieu : Marrakech, Maroc

🏨 Établissement : Hôtel 5 de luxe

Dans le cadre du recrutement pour l’un de nos clients, un prestigieux hôtel 5 étoiles de luxe situé à Marrakech, nous recherchons un(e) Majordome expérimenté(e) afin de rejoindre une équipe dédiée à l’excellence et à la personnalisation du service.

Vos missions :

* Offrir un service hautement personnalisé et discret à une clientèle exigeante, nationale et internationale.
* Prendre en charge l’accueil, l’installation et l’assistance complète des clients VIP tout au long de leur séjour.
* Coordonner avec les différents départements (conciergerie, housekeeping, restauration, spa, etc.) pour garantir une expérience client fluide, sur-mesure et mémorable.
* Anticiper les besoins des clients et résoudre tout imprévu avec efficacité et élégance.
* Maintenir une présentation irréprochable, une attitude professionnelle et une confidentialité absolue.

Profil recherché :

* Expérience confirmée (minimum 3 ans) en tant que Majordome ou dans un poste équivalent au sein d’un hôtel 5* ou d’un palace.
* Excellente présentation et sens aigu du service client haut de gamme.
* Parfaite maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; une troisième langue est un atout.
* Discrétion, courtoisie, sens du détail et grande disponibilité.