HEAD OF DIGITAL TRANSFORMATION TEAM

RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #TEAM #LEADER #CONDUITE #CHANGEMENTS #IT :

• Missions :

· Élaborer les processus, outils et plans d’actions de déploiement (Collecte de données, Paramétrage, …) et d’accompagnement continu des utilisateurs dans le cadre du déploiement des releases produits ;

· Organiser les actions de déploiement et formation des utilisateurs dans le cadre des projets spécifiques client ;

· Assure l’organisation des réunions de suivi post déploiement des releases produits et projets client durant la période de garantie ;

· Planifier et superviser le travail des consultants conduite de changements et assurer leurs coaching et accompagnement dans leurs mission quand c’est nécessaire ;

· Gère les escalades liées aux tickets (Niveau 2) en coordination avec les TL technique (Niveau 3) ;

· Consolider les remontées terrain et établir à fréquence régulière les propositions d’amélioration à planifier au niveau de la roadmap produit ;

· Participer aux réunions de planification de sprints concernant les produits en exploitation ;

· Assurer l’interface avec les coordinateurs nationaux.

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Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur [email protected] en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez.

#Hiring #Team_Leader #Teamleader #Conduite_Changements #Conduitechangements

Profil

• Formation initiale : BAC+2/BAC+3 en IT ou en Management

• Expérience : Au moins une année probante dans un poste équivalent

• Savoir-être : Une personne

· Sait écouter ;

· Pédagogue ;

· Autonome.

• Savoir-faire : Une personne qui sait

· Fédérer autour d’objectifs ;

· Donner du sens aux actions & Susciter l’adhésion de son équipe ;

· Développer la cohésion de son équipe.