Gestionnaires en assurances

CALIPSO ASSURANCES, filiale du Groupe ETIK Assurances, est un cabinet de courtage spécialisé dans la vente en ligne de produits d’assurance (décennale, auto, santé, prévoyance) sur le marché français depuis 2016.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Gestionnaire de Sinistres pour notre succursale de Rabat/Agdal.

Missions :

* Assurer un niveau de prestations de gestion automobile de qualité conformément aux objectifs quantitatifs et qualitatifs en recherchant la satisfaction durable du client.
* Assurer les actes de gestion depuis la tarification jusqu'à la clôture
* Prendre en charge les flux entrants
* Analyser les demandes et traite les différents actes qui en découlent
* Analyser les risques et contrôle la conformité des dossiers et en informer les services concernés
* Renseigner, orienter et répondre aux sollicitations des clients et les différentes parties prenantes
* Procéder au règlement du sinistre dans la limite du pouvoir de règlement et clôture ou transfère le dossier
* Analyser la situation contractuelle des clients compte tenu de leur niveau de couverture
* Commercialiser selon les opportunités des services répondant à leurs besoins : Devis, avenant, résiliation…

Profil recherché :

• Expérience : Minimum 1 an dans un poste similaire, idéalement en assurance.

• Formation : Bac+2/3/5 en Assurance, Banque, ou Finance.

• Compétences : Connaissance de l’assurance AUTO, maîtrise des outils informatiques, sens commercial et de la négociation, capacité d’adaptation.

• Langue : Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (obligatoire).

Avantages :

• Salaire attractif .

• Cadre de travail agréable et évolution de carrière.

• Assurance maladie complémentaire.

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV !