Gestionnaire Back Office Bilingue Français & Anglais

Les missions confiées

* Demande de dates de formation aux organismes de formation
* Proposition des dates de formation aux stagiaires
* Inscription des stagiaires auprès des organismes de formation
* Signature de la convention de formation pour le compte du client
* Gestion des aléas (annulation, report,…)
* Récupération des feuilles d’émargement
* Vérification des pièces formation (programme, convention, feuilles d’émargement, certificat de réalisation, factures)
* Dépôt des dossiers formation sur le site de l’OPCO
* Saisie des éléments formation sur le LMS client et l’outil interne Talent Solutions
* Archivage des dossiers formation
* Réponses aux questions stagiaires, client, organisme de formation
* Exploitation des rapports issus du LMS et de l’outil interne TS

Le profil :

Langue écrite/parlée : Français et Anglais

Rigueur, esprit d’équipe, sens de l’organisation, sens des priorités, réactivité

Bon relationnel et sens du service client

Excel et pack office maitrisés

Capacité à prendre en main les différents outils

Adaptabilité