Development Engineer

Vous êtes passionné(e) par les technologies géospatiales et possédez une expertise en réseaux et systèmes ? Rejoignez ESRI et contribuez à fournir des solutions de qualité à nos clients à travers l’installation et la maintenance de leurs licences ArcGIS.

Vos Missions

En tant que Spécialiste en Installation et Maintenance des Licences ArcGIS, vous serez en charge de :

Installation et Configuration :

* Installer et activer les licences ArcGIS (ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise, etc.).
* Configurer les serveurs de licences (License Manager) et optimiser les environnements ArcGIS.

Maintenance et Support Technique :

* Gérer les mises à jour et assurer la maintenance des licences.
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients.

Gestion des Licences :

Assurer le suivi des renouvellements et optimiser l’utilisation des licences.

Fournir des rapports clairs sur l’utilisation des ressources logicielles.

Support et Formation :

Former les utilisateurs finaux et administrateurs système sur la gestion des licences.

Rédiger des guides d’installation et de maintenance.

Votre Profil

Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et organisé(e) avec :

🎓Formation :

* Bac+3 à Bac+5 en Informatique, Géomatique, Réseaux ou domaines similaires.

🧳Compétences Techniques :

* Maîtrise des produits ArcGIS (ArcGIS Pro, ArcGIS Online, ArcGIS Enterprise).
* Solides compétences en réseaux (TCP/IP, gestion des pare-feux, diagnostic).
* Connaissance des environnements Windows Server, Linux, et des plateformes virtualisées (VMware, Hyper-V).

🛠️Expérience :

* 2 ans ou plus dans un rôle similaire.
* Une expérience avec les bases de données relationnelles (PostgreSQL, SQL Server) est un atout.

🌐Langues :

* Français courant.
* Anglais technique (lecture et compréhension de la documentation).

🤝Compétences Transversales :

* Bonnes aptitudes relationnelles et sens du service client.
* Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes techniques.