Votre mission
Au sein de notre équipe spécialisée dans le secteur de l’énergie, vous assurez le support, l’administration et la gestion applicative de solutions MDM (Meter Data Management), principalement autour de la plateforme EnergyIP (Siemens) ou d’outils similaires (Oracle Utilities MDM, Itron MDM…).
Responsabilités principales
* Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2/3 sur les applications MDM
* Analyser et résoudre les incidents liés à la collecte, la validation et le traitement des données compteurs
* Participer aux phases de déploiement, de migration et de mise à jour des solutions MDM
* Collaborer avec les équipes métier (facturation, réseau, SI) pour garantir la qualité des données
* Rédiger la documentation technique et fonctionnelle (procédures, runbooks, guides utilisateurs)
* Contribuer à l’amélioration continue des processus de gestion des flux AMI
* Assurer le suivi des interfaces entre le MDM et les systèmes tiers (CRM, ERP, SCADA, billing)
Profil recherché
Formation
Bac+4/5 en informatique, systèmes d’information, électronique ou génie électrique.
Expérience
3 à 6 ans d’expérience dans le support ou l’intégration de solutions applicatives dans le secteur Utilities / Énergie.
Compétences techniques
* Maîtrise d’une solution MDM : EnergyIP (Siemens), Oracle Utilities MDM, Itron MDM ou similaire
* Bonne compréhension des processus AMI / Smart Metering
* Capacité à lire et analyser des flux de données XML / CSV / Web Services (REST/SOAP)
* Notions en bases de données relationnelles (SQL, Oracle ou PostgreSQL)
* Connaissance des environnements applicatifs en production (monitoring, logs, alertes)
Compétences fonctionnelles
* Compréhension des processus métier Utilities : relevé, validation, facturation (Meter to Cash)
* Capacité à interagir avec des équipes métier et techniques multilingues
* Sens de l’analyse et rigueur dans le suivi des incidents
Langues
* Français : courant (obligatoire)
* Anglais : professionnel
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco