Rejoignez la révolution éducative avec CAP MISSION !
Leader du conseil en éducation au Maroc, CAP MISSION repense chaque jour la manière dont les familles accèdent à des solutions éducatives de qualité.
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Éducation & Relation Familles pour accompagner notre développement et renforcer notre lien avec les familles que nous accompagnons.
Ici, l’innovation pédagogique, le sens du service, la performance commerciale et l’humain se rencontrent pour créer une expérience client unique.
Vos missions :
* Accueillir avec professionnalisme et chaleur les familles, que ce soit en centre ou à distance
* Identifier les besoins éducatifs et proposer les solutions les plus adaptées (cours, soutien scolaire, langues, etc.)
* Développer, fidéliser et gérer un portefeuille de familles
* Assurer un suivi personnalisé, commercial et pédagogique, tout au long du parcours client
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes pédagogiques et marketing pour assurer un service de qualité
Profil recherché :
* Formation en commerce, marketing ou domaine connexe
* Première expérience souhaitée en relation client ou en vente
* Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
* Forte aisance relationnelle, écoute active et sens du conseil
* Autonomie, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
Pourquoi nous rejoindre ?
* Un poste en CDI, à temps plein
* Une rémunération attractive, complétée par un système de commissions motivant
* Un cadre de travail dynamique, bienveillant et stimulant
* L’opportunité de grandir avec une entreprise en pleine croissance, au cœur d’une mission porteuse de sens
Envie de contribuer activement à l’avenir de l’éducation au Maroc ?
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Casablanca-Settat, Morocco
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