Collections Manager

G4S Maroc recrute un responsable de recouvrement basé à Casablanca

Ce poste implique la supervision et la coordination des activités de recouvrement des créances clients.

Responsabilités:

* Superviser et coordonner les activités de recouvrement des créances clients.
* Définir et mettre en œuvre la stratégie de recouvrement en accord avec la politique financière de l’entreprise.
* Assurer le suivi régulier des comptes clients et analyser les retards de paiement.
* Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour optimiser les délais de recouvrement.
* Encadrer et former l’équipe recouvrement.
* Gérer les relations avec les clients en situation d’impayés et négocier des solutions de règlement.
* Coordonner les procédures contentieuses avec les services juridiques ou les huissiers.
* Établir des rapports réguliers à la direction sur l’état des créances et les actions menées.

Qualifications:

Bac+5 en finance, comptabilité, gestion ou équivalent.

Compétences requises:

* Expérience confirmée en recouvrement et/ou gestion de trésorerie, idéalement dans un environnement BtoB.
* Excellentes capacités de négociation et sens de la diplomatie.
* Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion.
* Rigueur, organisation et résistance au stress.
* Aptitude à encadrer et motiver une équipe.

*Les candidatures sélectionnées sont soumises à un contrôle de référence .