Chief Operating Officer (COO) / Directeur Général des Opérations · H/F

Benisouk · Casablanca, Maroc · Temps plein

Benisouk est une marque marocaine premium de design d’intérieur et d’art de vivre : tapis tissés main, céramique, objets en laiton. Notre production est intégrée au Maroc, dans des ateliers propres répartis sur plusieurs régions, et nos pièces sont vendues à travers le monde, avec une forte présence aux États-Unis.

Nous entrons dans une nouvelle phase de croissance. Pour la structurer, nous recherchons un(e) Chief Operating Officer capable de prendre en main l’exécution opérationnelle de la marque et d’en devenir la colonne vertébrale.

Le rôle

Rattaché(e) directement au CEO, vous dirigez les opérations et la supply chain de Benisouk, et vous coordonnez l’ensemble des fonctions pour soutenir la croissance de la marque sans jamais diluer son exigence premium.

Vos responsabilités

• Piloter la production de nos ateliers répartis dans plusieurs régions du Maroc, ainsi que les achats, la logistique, le fulfillment et la gestion des stocks.

• Fiabiliser les délais de production et les engagements de livraison.

• Piloter les coûts de production et la marge.

• Industrialiser le lancement opérationnel de nouvelles catégories de produits : ouverture et montée en puissance de nouveaux ateliers.

• Construire et animer le réseau de fournisseurs et partenaires pour les catégories non produites en interne (identification, qualification, négociation, suivi qualité).

• Fluidifier la collaboration entre les fonctions commerciale, retail et opérationnelle.

• Installer un rythme d’exécution clair : revues, pilotage par les indicateurs, suivi des chantiers prioritaires, montée en compétence des équipes.

Le profil que nous cherchons

• 15+ ans d’expérience opérationnelle, dont une part significative en home decor, lifestyle ou retail premium en phase de croissance.

• Vous avez déjà managé des équipes pluridisciplinaires, piloté un P&L et géré un environnement mêlant e-commerce (DTC), B2B et retail.

• Disponible pour des déplacements réguliers sur nos ateliers, et à l’aise avec le pilotage à distance d’une activité internationale.

• Un profil opérationnel, pas un consultant : vous exécutez et vous faites exécuter.

• Sensibilité produit et marque premium, et compréhension fine de l’artisanat et d’une production intégrée multi-sites.

Pourquoi nous rejoindre

Rejoindre Benisouk, c’est prendre une responsabilité de premier plan dans une maison qui porte l’artisanat marocain au plus haut niveau, à l’international. Un poste à fort impact, au plus près du Fondateur, où vous construisez l’infrastructure opérationnelle d’une marque en pleine ascension.

Pour postuler : joignez à votre candidature quelques lignes décrivant une situation où vous avez structuré les opérations d’une marque en croissance.