Rattaché (e) à la Direction Excellence Opérationnelle et Organisation, votre principale mission aura pour objectif de structurer et faire évoluer l’organisation de la Banque en assurant une cohérence globale entre les structures, les rôles, les effectifs et les référentiels documentaires.

• Maintenir à jour l’organigramme nominatif afin de garantir une vision fiable, actualisée et structurée des effectifs et de leur répartition au sein de la Banque ;

• Piloter l’élaboration, la mise à jour et la validation des notes d’organisation, en coordonnant des ateliers de co-construction avec les directions concernées ;

• Superviser la formalisation et la tenue à jour des fiches de poste, en veillant à leur alignement avec l’organisation en place et à la cohérence des périmètres d’intervention ;

• Définir et structurer les rôles et responsabilités au sein de la Banque en proposant des processus cibles optimisés.

• Conduire des études organisationnelles intégrant des diagnostics, des analyses comparatives (benchmarks) et des projections d’évolution ;

• Elaborer et proposer des scénarios d’évolution organisationnelle cohérents avec les orientations stratégiques de la Banque ;

• Piloter les analyses de charge et les travaux de dimensionnement des effectifs, afin d’assurer une adéquation optimale entre les ressources et les besoins des structures.

• Rédiger et piloter la rédaction, la mise à jour et la diffusion des procédures internes, en garantissant leur conformité aux exigences réglementaires et leur alignement avec les évolutions organisationnelles ;

• Contribuer au maintien à jour des chartes des comités et des délégations de pouvoir selon les évolutions de la gouvernance et de l’organisation.

• Participer aux projets transverses et stratégiques de la Banque, en apportant une expertise sur les volets Organisation et Processus ;

• Co-piloter les initiatives qui sont à la fois organisationnelles et d’excellence opérationnelle, notamment à travers l’évaluation de la valeur ajoutée générée par le déploiement des systèmes d’information ;

• Contribuer à la veille méthodologique et concurrentielle ;

• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité des prestations de la Direction ;

• Assurer le développement des compétences de ses collaborateurs ;

• Elaborer les reportings relatifs au périmètre géré.

Profil recherché

Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou de commerce, avec une spécialisation en Management de l’Organisation stratégique ou de la Qualité, vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience dans des fonctions de gestion de l’organisation et d’ingénierie des processus au sein d’une banque.

Compétences requises pour le poste

• L’approche processus ;

• La modélisation des processus selon la notation BPMN ;

• Les méthodologies d’optimisation et de réingénierie des processus ;

• Le diagnostic organisationnel ;

• Les schémas organisationnels ;

• Les techniques de gestion de projets ;

• Marché financier et le secteur bancaire ;

• Métiers et organisation de la banque ;