Contexte :
Dans le cadre de sa transformation digitale et de sa modernisation, la banque lance plusieurs initiatives IT pour moderniser et optimiser son infrastructure technique. Ces projets, pilotés en interne par les équipes infrastructure, nécessitent un Chef de Projet Infra expérimenté pour assurer leur exécution de bout en bout.
Le candidat devra posséder une expertise technique solide dans l'ensemble de l'écosystème technique d'une banque.
MISSIONS :
Le Chef de Projet Infra est responsable de la gestion et de l'exécution des projets d'infrastructure, en collaboration étroite avec les équipes techniques.
1. Conception et planification :
* Décliner la feuille de route infrastructure en projets opérationnels, en alignement avec les objectifs techniques et stratégiques.
* Recueillir et analyser les besoins des équipes infrastructure pour définir les objectifs des projets.
* Élaborer des plans de projet incluant les livrables, les délais, les ressources (humaines et matérielles) et les priorités.
* Anticiper les risques techniques, budgétaires et organisationnels, et proposer des solutions proactives.
* Valider les documents de démarrage auprès des parties prenantes (équipes infra, SI, Prestataires).
2. Pilotage et exécution :
* Piloter les projets infrastructure en respectant les méthodologies Agile, Cascade ou hybrides.
* Coordonner les équipes techniques (réseaux, data center, virtualisation, sécurité, flux, digital, etc.) et les prestataires externes.
* Superviser la réalisation des projets via des tableaux de bord, des indicateurs de suivi et des points réguliers avec les comités de pilotage.
* Garantir le respect des budgets, des délais et des normes techniques (sécurité, architecture, etc.).
* Gérer les risques et les problèmes, et réadapter les ressources si nécessaire.
* Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l'avancement des projets.
3. Collaboration avec les équipes infrastructure :
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes infrastructure pour comprendre leurs besoins et contraintes techniques.
* Challenger les propositions techniques et s'assurer de leur adéquation avec les objectifs du projet.
* Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions techniques.
* Fédérer les équipes autour des projets et communiquer une vision claire des objectifs.
4. Post-production et optimisation :
* Planifier et superviser les tests techniques, la recette et la mise en production.
* Analyser les résultats des tests, résoudre les anomalies et optimiser les solutions.
* Garantir la cohérence des mises en production avec les dossiers d'architecture et les normes du groupe.
* Organiser le déploiement des solutions et superviser la documentation technique ou les formations utilisateurs.
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
Expertise infrastructure :
* Maîtrise approfondie des environnements techniques bancaires, incluant :
* Virtualisation et hyperconvergence : VMware, Nutanix.
* Réseaux : SDN, routage, switching, firewall, VPN, load balancing.
* Data center : Stockage (SAN, NAS), sauvegarde, PRA/PCA, alimentation électrique (power), refroidissement.
* Serveurs : Serveurs x86, haute disponibilité, clustering.
* Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux.
* Gestion des identités : Active Directory, LDAP.
* Messagerie : Microsoft Exchange.
* Ordonnancement : Solutions d'ordonnancement (Control-M, Autosys, etc.).
* Flux et intégration : Gestion des flux métiers et techniques, middleware (MQ, ESB).
* Digital : Solutions digitales et interfaces utilisateurs.
* Sauvegarde : Solutions de sauvegarde et de restauration (Veeam, Commvault, etc.).
* ITSM : Gestion des services IT via ServiceNow ou outils similaires.
* PSI : Gestion des plans de continuité et de reprise d'activité.
Outils et technologies :
* Maîtrise des outils de planification et des outils de supervision (tableaux de bord, indicateurs de performance).
* Expérience avec les solutions hyperconvergées (Nutanix) et les technologies cloud (hybride, privé).
* Connaissance des outils de monitoring réseau (Nagios, PRTG, etc.) et des solutions de gestion de data center (DCIM).
Méthodologies :
* Connaissance des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, Prince2, Cycle en V) et des normes ITIL.
PROFIL RECHERCHÉ :
Formation et expérience :
* Diplôme de niveau Bac +5 (école d'ingénieur ou université) en informatique, réseaux ou domaine connexe.
* Minimum 5 ans d'expérience en tant que Chef de Projet Infrastructure, idéalement dans un contexte technique et opérationnel.
Savoir-faire :
* Solides compétences techniques en infrastructure (virtualisation, réseaux, data center, flux, digital, sauvegarde, etc.).
* Capacité à gérer plusieurs projets complexes en parallèle, avec des contraintes techniques fortes.
* Excellente communication orale et écrite en français et en anglais (interactions avec des filiales internationales).
* Capacité à challenger les équipes techniques et à proposer des solutions innovantes.
Savoir-être :
* Esprit d'analyse et de synthèse.
* Qualités relationnelles et capacité à fédérer les équipes.
* Rigueur, organisation et sens de l'anticipation.
* Adaptabilité et autonomie.
* Orientation client et sens du service.
* Disponibilité pour intervenir en mode astreinte si nécessaire.
Annuel based
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
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