Chargé(e) Qualité et Formation H/F_SENEGAL

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE EBHI:

EBHI accompagne des start-ups ambitieuses et des entreprises innovantes dans les secteurs du e-commerce, cosmétique, technique, service et industrie.

Nous croyons en des talents polyvalents, capables de penser stratégie, rédiger avec impact, vendre avec finesse et optimiser avec rigueur.

Description Du Poste

Rattaché(e) à la Direction Qualité et Performance de EBHI, le/la Chargé(e) Qualité et

Formation joue un rôle clé dans la mise en œuvre, le suivi et l’amélioration des processus

qualité et formation au sein du hub et de ses structures partenaires.

Il/elle contribue à garantir la cohérence, la conformité et la performance des méthodes de travail, en s’appuyant sur les référentiels internes et externes (Qualiopi, ISO, audits internes, indicateurs de performance).

Parallèlement, il/elle participe activement à la conception, la mise à jour et la diffusion

des supports de formation, en veillant à leur alignement avec les exigences qualité et les besoins opérationnels

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

* Structurer et faire évoluer le système de management de la qualité (procédures, indicateurs, plans d’actions, audits internes).
* Concevoir, mettre à jour et évaluer les supports et parcours de formation internes.
* Participer à la digitalisation des processus de formation et de suivi qualité.
* Assurer la veille réglementaire et normative sur les référentiels qualité (Qualiopi, ISO 9001, etc.).
* Analyser les données de performance et proposer des actions d’amélioration continue.
* Accompagner les équipes dans la conformité aux standards qualité et pédagogiques.
* Collaborer étroitement avec les pôles technique, communication et commercial pour garantir la cohérence des livrables et des pratiques.

PROFIL RECHERCHÉ :

Titulaire d’une formation supérieure en Qualité, Management, Ingénierie, Pédagogie ou

Gestion de projet, vous disposez d’une expérience confirmée dans le domaine de la

qualité et/ou de la formation professionnelle.

Compétences techniques et méthodologiques :

* Maîtrise des référentiels qualité et formation : Qualiopi, ISO 9001, PDCA, audits internes, ingénierie pédagogique.
* Expérience en conception de supports de formation et animation de sessions.
* Aisance avec les outils collaboratifs et de pilotage (Notion, Trello, Power BI, Excel, Google Workspace…).Esprit d’analyse, rigueur et sens de la traçabilité.
* Capacité à formaliser et à faire vivre un système documentaire qualité et formation.

Compétences analytiques et de gestion :

* Capacité à interpréter les indicateurs qualité et formation.
* Excellentes compétences rédactionnelles et de synthèse.
* Esprit structuré et orienté amélioration continue.

Soft skills :

* Sens du détail et de la fiabilité.
* Esprit collaboratif, communication claire et positive.
* Curiosité, envie d’apprendre et goût du challenge.
* Autonomie, organisation et adaptabilité dans un environnement agile.

CONDITION D'EMPLOI

* Localisation : Antananarivo (Madagascar) – Présentiel
* Type de contrat : Indépendant avec facturation mensuelle
* Disponibilité : Immédiate
* Rémunération : Selon profil et expérience

COMMENT POSTULER ?

Pour postuler, assurez vous de répondre à toutes les questions de pré-sélection dans la section de l’annonce.

Les candidatures incomplètes (sans réponses aux questions de pré-sélection) ne seront pas prises en compte.

REJOIGNEZ EBHI

Participer à des projets à fort impact dans des secteurs variés. Évoluer dans un environnement stimulant et tourné vers l’innovation. Travailler aux côtés d’entrepreneurs passionnés et d’équipes pluridisciplinaires. Développer une vraie vision stratégique de la qualité au sein d’un hub international