Description du poste Nous recherchons un.e Chargé.e de clientèle bilingue/francophone pour rejoindre notre équipe à temps plein. Vous serez responsable de fournir un support client de qualité, de gérer les interactions avec les clients, et d'assurer leur satisfaction au quotidien. Vos missions principales incluront l'assistance des clients, la résolution de leurs problématiques, et la promotion des solutions et produits de l'entreprise. Ce poste est basé sur site à Fès.

Qualifications

* Compétences en Support et Service Client : Expérience dans l'assistance aux clients, gestion des requêtes et résolution de leurs problèmes.
* Expérience en Relation Client : Aptitude à améliorer l'expérience client et à maintenir des relations positives.
* Compétences en Vente : Capacité à promouvoir et à vendre des produits ou des services adaptés aux besoins des clients.
* Compétences en Formation : Expérience dans la formation des clients sur les produits et services de l'entreprise.
* Autres qualifications appréciées : Excellentes compétences en communication verbale et écrite, maîtrise du français et de l'anglais, et capacité d'adaptation aux environnements dynamiques.