Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) et Clientèle pour rejoindre notre équipe à Fès. Ce poste à temps plein est basé sur site.

Votre rôle consistera à accompagner les clients dans leurs demandes, identifier leurs besoins et leur proposer les solutions les plus adaptées. Vous serez amené(e) à assurer un suivi de qualité, développer la satisfaction client et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux dans un environnement dynamique et stimulant.

Qualifications
* Excellente maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit.
* Expérience de plus de 6 mois en centre d’appels, idéalement dans une activité commerciale ou de relation client, justifiée par une attestation de travail ou tout autre document justificatif.
* Excellentes compétences relationnelles et sens de l’écoute.
* Bonne capacité d’argumentation, de négociation et de persuasion.
* Orientation client et sens du service.
* Esprit d’équipe, dynamisme et capacité d’adaptation.
* Motivation à relever des défis et à atteindre les objectifs fixés.