Chargé de Clientèle

Descriptif du poste :

Vous avez le sens du service, une fibre commerciale affirmée et l'envie d'évoluer dans un environnement stimulant?

CFG Bank recrute des chargés de clientèle (F/H) pour ses agences basées à Casablanca, Rabat, Marrakech et Fès.

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, et vos missions seront les suivantes:

* Rôle clé dans l'accueil du client/prospect, son information et son orientation en fonction de son besoin. A cette fin, vous devrez parfaitement bien incarner l'engagement de CFG Bank, et maîtriser la connaissance des produits, services et processus de traitement.
* Accompagner le prospect dans la découverte de CFG Bank en l'aidant à naviguer aussi bien en agence pour découvrir les produits et services, que sur le Web.
* Répondre à l'ensemble des demandes clients relatives à sa banque au quotidien et réaliser pour son compte certaines opérations.
* Veiller à tout prix à la satisfaction des clients, en respectant la promesse de CFG Bank et ses engagements de service

Profil recherché :

Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce (Bac+3 et/ou Bac+5).

Vous disposez d'aptitudes commerciales et d'un goût prononcé du contact avec les clients.

Compétences et qualités requises :

* Aisance orale et très bonne expression en français.
* Sens du contact et du service.
* Capacité d'adaptation.
* Rigueur.
* Bonne organisation personnelle.

3 Bonnes raisons de nous rejoindre :

* Une aventure professionnelle dans une banque à taille humaine avec un état d’esprit dynamique et entrepreneurial.
* Un environnement qui valorise la méritocratie et l’évolution de carrière.
* Une opportunité d’évoluer dans un cadre valorisant et enrichissant.