Chargé de clientèle

Présentation de l’Entreprise :

CFG Bank, est une institution financière pionnière dont le succès repose depuis plus de trente ans sur l'innovation et la qualité de service.

En nous rejoignant, vous découvrirez une banque à taille humaine dotée d'une GRH de pointe encourageant mérite et esprit d'entreprendre.

Descriptif de l’offre :

CFG Bank, recrute des Chargés de Clientèle(H/F) pour ses agences basées à Casablanca et Marrakech.

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous rejoindrez nos équipes commerciales.

Vos missions seront les suivantes :

* Rôle clé dans l'accueil du client/prospect, son information et son orientation en fonction de son besoin. A cette fin, vous devrez parfaitement bien incarner l'engagement de CFG Bank et maîtriser la connaissance des produits, services et processus de traitement.
* Accompagner le prospect dans la découverte de CFG Bank en l'aidant à naviguer aussi bien en agence pour découvrir les produits et services, que sur le Web.
* Répondre à l'ensemble des demandes clients relatives à sa banque au quotidien et réaliser pour son compte certaines opérations.
* Veiller à tout prix à la satisfaction des clients, en respectant la promesse de CFG Bank et ses engagements de service.

Profil recherché :

Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce/université.

Vous disposez d'aptitudes commerciales et d'un goût prononcé du contact avec les clients.

Qualités et compétences requises :

* Aisance orale et très bonne expression en français.
* Sens du contact et du service.
* Capacité d'adaptation.
* Rigueur.
* Bonne organisation personnelle

3 Bonnes raisons de nous rejoindre :

* Une aventure professionnelle dans une banque à taille humaine avec un état d’esprit dynamique et entrepreneurial.
* Un environnement qui valorise la méritocratie et l’évolution de carrière.
* Une opportunité d’évoluer dans un cadre valorisant et enrichissant.