Business Analyst

Nous recherchons un Business Analyst / Product Owner avec une expérience confirmée dans le digital banking pour rejoindre l’un de nos clients bancaires à Casablanca.

Missions:

Vous interviendrez sur des projets tels que l’e-banking, le mobile banking et la digitalisation des parcours clients.

Vos responsabilités incluront :

* Participation aux ateliers de cadrage et d’expression de besoin
* Rédaction des spécifications.
* Participation aux rituels Agile (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective)
* Animation d’ateliers de design thinking
* Préparation du cahier de recette et pilotage des phases de tests
* Analyse des retours de release et suivi des anomalies
* Suivi des KPI et reporting d’avancement
* Coordination entre les équipes Métier, IT et Digital
* Conduite du changement et formation des utilisateurs
* Participation au suivi post-déploiement (task force, réclamations, corrections, etc.)

Profil recherché

* Expérience de 4 à 5 ans en Business Analysis ou Product Ownership
* Expérience confirmée dans le digital bancaire (e-banking, mobile banking, onboarding digital, EER, etc.)
* Excellentes compétences en cadrage, expression de besoins, recette et gestion d’ateliers
* Bonne capacité d’analyse et sens de l’organisation
* Certification PSM1 ou équivalent appréciée

Outils appréciés :

* Jira, Orchestra, Pivotal
* SQL (lecture de données), VBA (un plus)
* Suite Microsoft Office

Formation:

Ingénieur d’État ou équivalent.