BU MANAGER

Nous recrutons pour l’un de nos clients un BU Manager basé à Casablanca 🏢, responsable de piloter un ou plusieurs projets clients et de garantir à la fois la performance opérationnelle et le développement des collaborateurs 💼🤝.

Votre mission :

✨ Assurer la performance globale et la rentabilité des projets 📊

✨ Animer, motiver et accompagner vos équipes pour atteindre l’excellence 👥💪

✨ Maintenir et développer la satisfaction client tout en respectant les standards et engagements du Groupe ⭐😊

Missions principales 🚀

Pilotage et suivi d’activité 📊

* Être le contact privilégié du client pour les projets sous votre responsabilité.
* Garantir la performance opérationnelle, la qualité des activités et la rentabilité des projets.
* Mettre en place et suivre des plans d’action pour atteindre les objectifs et évaluer leur efficacité.
* Optimiser la productivité en assurant l’adéquation entre ressources (humaines et matérielles) et volumes de travail.
* Participer aux comités de pilotage et aux réunions stratégiques avec la direction et le client.

Management et développement des équipes 👥💡

* Accompagner le recrutement, l’intégration et le développement des compétences des collaborateurs.
* Mettre en place des initiatives pour engager, motiver et fidéliser les équipes.
* Maintenir un climat social positif et remonter toute situation impactant l’environnement de travail.
* Collaborer avec la DRH sur les sujets opérationnels tels que la paie, le temps de travail et la gestion des talents.

💼 Profil recherché

✅ Expérience solide en gestion opérationnelle et management d’équipes dans la relation client

📊 Maîtrise du pilotage financier et des principaux indicateurs de performance

🔍 Capacité d’analyse, d’anticipation et de prise de décision stratégique

🌟 Leadership inspirant, réactivité, gestion du stress et orientation client

💡 Sens commercial et forte orientation résultats

🗣️ Maîtrise de l’anglais