Agent logistique

Notre cœur de métier est la livraison e-commerce. Nous accompagnons les marques et les commerçants dans l’optimisation de leur chaîne logistique, de la préparation des commandes jusqu’à la livraison finale au client.

Nous recherchons un Agent de Logistique expérimenté pour structurer, gérer et optimiser l’ensemble du circuit logistique au Maroc. Vous serez responsable de la préparation des commandes, de la gestion des livreurs et de l’optimisation des charges logistiques internes et externes, avec pour objectif principal la satisfaction des clients e-commerce.

Missions principales
* Mettre en place et gérer le circuit logistique adapté à l’e-commerce.
* Superviser la préparation et le suivi des commandes clients.
* Encadrer, former et motiver l’équipe des livreurs.
* Organiser les plannings de livraison en veillant au respect des délais et de la qualité de service.
* Optimiser les coûts et les ressources logistiques (internes et externes).
* Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations continues.
* Assurer la conformité des process avec les standards du e-commerce.

Profil recherché
* Expérience confirmée dans une entreprise de livraison e-commerce (obligatoire).
* Formation en logistique, transport ou gestion (Bac+2/3 ou équivalent).
* Maîtrise des spécificités de la logistique e-commerce (COD, gestion retours, délais courts).
* Compétences en management d’équipe et en planification opérationnelle.
* Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion logistique.
* Bonne connaissance du territoire marocain et des enjeux du secteur livraison.