Adjoint(e) à la direction

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Adjoint(e) de direction — Agenda, CRM & Opérations

Mission

Libérer la Présidence : agenda/communications/logistique impeccables, standardisation des messages (SLA, modèles), coordination inter-départements, mise à jour CRM et préparation d’événements.

Responsabilités clés

* Agenda & réunions : planifier/coordonner RDV, comités, déplacements (Google Calendar / Outlook ; rooms, liens Meet/Zoom).
* Courriels & SLA : triage Gmail, libellés/règles, réponses via modèles Docs/Gmail ; SLA : accusé J0, rappel J+2, escalade J+5.
* Docs & procès-verbaux : mise en forme Docs/Slides, PV, suivis d’actions Teamwork.
* Événements : inscriptions, listes de présence, invitations, logistique (salles, matériel, repas).
* Dossiers : classement/archivage Drive (nomenclature, versions), conformité Loi 25 (partage restreint).
* CRM léger : créer/mettre à jour contacts/entreprises/deals HubSpot, notes & tâches, templates d’emails, HubSpot Meetings.
* Knowledge : maintenir Notion (SOP, checklists, “qui fait quoi”), veille & notes de décisions.
* Outils & accès : LastPass/2FA, check-in IT, gestion des comptes.

Compétences & outils (must-have)

* Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets), HubSpot (Tasks, Meetings, Templates/Sequences), Teamwork, Notion, Zoom/Meet, Trello (ou équivalent), Make/Zapier (petits flux), Odoo (lecture CRM).
* Excellente rédaction FR, bonne maîtrise EN, sens de la confidentialité.