Transaction Banker GE / Chargé d’affaires

La Banque Centrale Populaire recrute au sein de l'Entité COVERAGE GE, UN TRANSACTION BANKER GE (H/F) :

La mission principale est de gérer et développer la relation avec les clients ou prospects dans l’usage des produits du crédit de fonctionnement tout en veillant à la rentabilité des actions entreprises. Le rôle du Transaction Banker GE implique l'analyse des besoins clients, la proposition de solutions adaptées et la coordination de la gestion des réclamations clients.

DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES MISSIONS :

Clients / Services

-Valoriser le portefeuille géré en améliorant le taux d’équipement en crédits de fonctionnement et en solution de cash et Trade en adéquation avec les besoins du client pour maximiser le PNB généré sur les crédits de fonctionnement et les flux liés à l’activité des Clients ;

-Assurer le développement du portefeuille client, à travers des visites client planifiées conformément au Plan d’Action Commercial défini dans le cadre la CST ;

-Assurer la gestion du cycle de vie des lignes de crédit, notamment à travers la réalisation du dimensionnement et le pricing des lignes de fonctionnement, et la concrétisation des opportunités générées par les demandes des clients ;

-Maitriser les risques liés au cycle de vie des lignes de fonctionnement et en assurer le suivi ;

Assurer la qualité de service et la satisfaction du client en participant à la gestion des demandes clientes, des réclamations et la résolution des anomalies ;

-Assurer le bon déroulement des opérations client en gérant la relation clientèle et en coordonnant avec les autres entités impliquées telle que la GTB.

Finance / Coûts

-Veiller l’anticipation des remboursements et au remplacement des tombées à travers le suivi des impayés et dépassements de son portefeuille via les appels téléphoniques, réunions et les relances par e-mails ;

-Analyser régulièrement la performance financière du portefeuille et recommander des ajustements stratégiques en conséquence (niveau d’utilisation des lignes d’engagements et le renouvellement des autorisations).

Moyens / Méthodes

-Assurer la prévision des événements pouvant influencer la relation client-banque en établissant un suivi et en mettant régulièrement à jour les dossiers clients.

Equipe / Coopération

-Contribuer à la fluidité et à l’efficacité des mobilisations commerciales en participant activement aux activités de la CST et en gérant la relation avec les autres entités impliquées telle que la GTB ;

-Veiller au respect des valeurs du Groupe, les promouvoir et les faire vivre au sein de la Banque.

COMPÉTENCES ET/OU QUALITÉS REQUISES :

* Maîtriser les techniques de vente
* Analyse de la rentabilité
* Bonne connaissance de la réglementation bancaire
* Orientation client
* Rigueur et organisation
* Capacité de négociation

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SOUHAITEE :

* 5 ans dans un poste similaire

DOMAINES D'EXCELLENCE SOUHAITES:

Marketing, Négociation commerciale, Techniques de vente.

FORMATION :

* Bac+5 dans une grande école de commerce