La Banque Centrale Populaire recrute un(e) Responsable Technique Production T24 (H/F) pour rejoindre l'entité Plateformes, Technologies, Innovation et Opération Group.
PRINCIPALES MISSIONS:
Pilotage de la Production T24
* Superviser les mises en production, les contrôles techniques et les validations de bout en bout.
* Garantir le respect des normes de production, des standards sécurité et des SLA.
Performance, Tuning et Chaînes Batch
* Piloter le tuning et l’optimisation des chaînes batch et des COB.
* Anticiper les risques de saturation et planifier les travaux pour assurer un traitement optimal et fluide.
Gestion des Incidents et Continuité de Service
* Gérer les incidents critiques N2/N3 et assurer la coordination avec les équipes N1/N2.
* Définir et suivre les plans d’actions pour améliorer la disponibilité du système.
Relation avec l’Éditeur et les Partenaires Techniques
* Assurer la relation avec l’éditeur T24 pour le suivi des tickets, correctifs et escalades.
* Valider les patchset versions avant intégration.
Encadrement Technique et Gouvernance
* Encadrer techniquement les équipes de production T24 et garantir le respect des processus ITIL.
* Animer les comités techniques, réunions de suivi et revues opérationnelles.
Documentation, Reporting et Amélioration Continue
* Superviser la documentation des architectures, procédures, incidents et solutions.
* Produire des tableaux de bord réguliers sur la performance, la disponibilité et les optimisations réalisées.
COMPETENCES SOUHAITEES:
* Expertise confirmée sur T24 .
* Très bonne maîtrise des environnements AIX, Linux et Windows.
* Excellente compréhension des chaînes batch, mécanismes du Core Banking.
* Connaissance des procédures ITIL (Incident, Change, Problem).
* Capacité de pilotage, coordination et gestion des incidents majeurs.
* Une certification T24 ou formation avancée constitue un atout majeur.
NIVEAU D'ETUDES SOUHAITE:
* Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SOUHAITEE:
8 ans d’expérience, avec un minimum de 5 ans dans la production T24 ou un rôle similaire à forte responsabilité technique.
Annuel based
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
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