Responsable processus qualité système

Présentation de l’entreprise :

ALTEN DELIVERY CENTER MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2300 consultants et vise un centre d’excellence de 3100 consultants ALTENiens en fin 2024. Avec plus de 90 recrutements par mois, ALTEN Maroc est désormais un acteur majeur de l’insertion professionnelle des ingénieurs. Nous accompagnons nos clients, leaders de l’Industrie dans leurs stratégies de développement dans les domaines de l’automobile, du ferroviaire, de l’IT, de la R&D et des Télécoms & Médias.

Rejoindre ALTEN MAROC c’est bénéficier :

· Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, une mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers.

· Des formations certifiantes et diplômantes.

· Des événements réguliers pour combiner bien être et performance.

Mission :

Le responsable en processus qualité système est chargé de surveiller, d'évaluer et d'améliorer les processus qualité au sein de l'organisation. Il doit s'assurer que les systèmes et les processus respectent les normes internes et externes en vigueur et contribuent à l'efficacité opérationnelle et à la satisfaction des clients.

Responsabilités principales :

· Analyser et évaluer les processus qualité existants pour déterminer leur efficacité et leur conformité aux normes de qualité.

· Collaborer avec les différentes équipes pour mettre en place des améliorations continues des processus qualité.

· Identifier et documenter les meilleures pratiques et les procédures de qualité système.

· Effectuer des audits internes et externes pour s'assurer de la conformité aux normes de qualité et aux réglementations applicables.

· Assurer la formation et le soutien aux membres de l'équipe sur les normes qualité, les meilleures pratiques et les outils d'amélioration des processus.

Qualifications et compétences requises :

· Diplôme en ingénierie, en qualité, en gestion des processus ou dans un domaine connexe.

· Expérience professionnelle : 1 an, avérée en amélioration des processus qualité ou en assurance qualité.

· Connaissance des normes et des réglementations de qualité, telles que ISO 9001, ISO 13485, AS9100, ou autres normes pertinentes.

· Compétences en résolution de problèmes et en analyse de données.

· Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes.

· Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais