Missions :

L’administrateur des ventes assure le support administratif et opérationnel de l’équipe commerciale afin de garantir la fluidité des opérations de vente, le suivi des performances commerciales et la bonne coordination entre les équipes Sales, Supply Chain, Finance et les clients.

Il contribue à la fiabilité des données commerciales, au suivi des commandes et à l’amélioration de l’efficacité des processus de vente.

Responsabilités principales

Support administratif des ventes

* Assurer le suivi administratif des activités commerciales.
* Préparer et mettre à jour les reportings de ventes.
* Assurer le suivi des contrats, conditions commerciales et documents clients.
* Gérer l’archivage et la mise à jour des données commerciales.

Gestion des commandes et coordination

* Suivre le traitement des commandes clients en coordination avec la Supply Chain et le service logistique.
* Veiller au respect des délais de livraison et informer les équipes concernées en cas d’écart.
* Assurer le suivi des litiges liés aux commandes, factures ou livraisons.

Analyse et reporting

* Consolider les données de ventes et préparer les tableaux de bord.
* Analyser les écarts entre objectifs et réalisations.
* Fournir des analyses et indicateurs pour soutenir la prise de décision du Sales Manager.

Support à la force de vente

* Assister les équipes commerciales dans le suivi des promotions, prix et conditions commerciales.
* Participer à la préparation des réunions commerciales.
* Assurer le suivi des KPIs commerciaux.

Amélioration des processus

* Identifier les dysfonctionnements administratifs et proposer des améliorations.
* Veiller au respect des procédures internes et politiques de l’entreprise.

Profil recherché

Formation

* Bac+5 d'une école de commerce /gestion ou équivalent

Expérience

* 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur FMCG.

Compétences techniques

* Bonne maîtrise d’Excel et des outils de reporting.
* Connaissance des processus ADV et commerciaux.
* Bonne capacité d’analyse des données.
* Maîtrise de SAP est un plus.

Compétences comportementales

* Rigueur et sens de l’organisation.
* Réactivité et gestion des priorités.
* Bon relationnel et esprit d’équipe.
* Orientation résultats et service client.
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique.