Activités & tâches principales :

Préparation des visites

• Étudier l’histoire, la culture et les spécificités du site archéologique de Chellah et de Rabat.

• Élaborer un discours structuré et adapté aux différents publics (adultes, enfants, scolaires, professionnels, touristes internationaux, etc.).

• Préparer des supports visuels ou écrits si nécessaire.

Conduite des visites

• Accueillir les visiteurs et introduire les objectifs de la visite.

• Guider les groupes en leur fournissant des explications détaillées et captivantes sur les lieux visités.

• Répondre aux questions des visiteurs et adapter le discours en fonction des besoins ou intérêts spécifiques du groupe.

• Assurer la sécurité et le confort des visiteurs tout au long de la visite.

Gestion des relations

• Interagir avec des partenaires (Ambassades, Collectivités territoriales, Administrations publiques, offices de tourisme, agences de voyage…).

• Recueillir les retours des visiteurs pour améliorer la qualité des visites.

Tâches administratives et logistiques

• Participer à la planification des visites guidées.

• Tenir des registres des visites effectuées.

Profil recherché :

• Formation : Formation supérieure Bac+5 en Histoire, Art, Gestion du Patrimoine, Sciences Politiques ou équivalent.

• Expérience :2 ans d'expérience souhaitable dans le domaine de la médiation culturelle.

Qualifications & Compétences

Compétences techniques

• Solide connaissance du patrimoine culturel, historique et naturel.

• Maîtrise de la langue arabe et des langues étrangères (obligatoire : anglais et français, et autres langues).

• Aptitude à transmettre des connaissances de manière vivante et accessible.

Qualités personnelles

• Excellentes compétences en communication orale.

• Sens de l’accueil, du service et de la pédagogie.

• Capacité à gérer des groupes diversifiés avec bienveillance.

• Adaptabilité face aux imprévus (météo, retards, etc.).