Key Account IC Manager

MISSION GENERALE

Rattaché au Senior Key Account Manager, vous assurez la déclinaison de la stratégie de croissance et de développement profitable des comptes Key Account Immediate Consumption incluant :

Food ; Transit ; Hôtel ; At Work ; E-Commerce ; Loisirs et autres.

MISSIONS ET ACTIVITES

* Gérer et développer les partenariats avec les clients IC
* Recrutement de nouveaux clients IC
* Négocier les Contrats de Coopération en tenant compte de la stratégie commerciale
* Respect des routines de travail : reporting, réunion, ….
* Assurer le respect et l’exécution des conditions contractuelles
* Piloter les budgets et les différents investissements des clients IC
* Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de vente, exécution, rentabilité, mix produit
* Travailler en étroite collaboration avec les directions transversales :Operations, CCBD, les équipes des ventes
* Participer à la mise en place du Business Plan Immediate Consumption annuel et assurer son suivi
* Participer à l’amélioration du service client via la mise en place de KPIs de suivi
* Gérer, exécuter et coordonner les projets de transformation et de digitalisation

Veiller au respect des exigences QSE

* Veiller à la disponibilité et à la mise à jour des procédures, des instructions et des standards en collaboration avec le département QSE
* Assurer l’application et le respect des procédures, des instructions, des standards et des règles QSE et SDA
* Veiller aux respects des exigences légales, normatives QSE et Kore
* Surveiller la mise en œuvre et l'efficacité des mesures proposées dans les plans d’action suite à des défaillances ou non-conformité QSE
* Surveiller régulièrement et contribuer à la préservation de la santé et de la sécurité des travailleurs, et à l'amélioration des conditions de travail
* Informer son responsable hiérarchique et le QSE Manager Logistique, Distribution & Commercial de toutes les anomalies QSE constatées et contribuer à leur élimination, correction et établissement du plan d’action
* Contribuer à l’amélioration et l’implémentation du système de management QSE
* Animation et pilotage des formations QSE pour l’équipe commerciale key account
* Veiller et contribuer à la prévention, et la réduction des accidents du travail pour atteindre l’objectif zero accident

COMPETENCES POUR TENIR LE POSTE

Qualifications requises :

De formation supérieure de type BAC +5 minimum en école de commerce de gestion

Expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire

Compétences fonctionnelles :

Performance :

* Pilotage de la performance commerciale,
* Négociation des accords commerciaux
* Suivi des budgets/investissement
* Capacité d’analyse et de synthèse

Compétences de développement

* Capacité à gérer des projets structurants
* Capacité à recruter de nouveaux clients
* Qualités de communication et de présentation
* Orienté action/solutions et résultats