INTÉGRATION SERVICE MANAGER

* Freelance
* Casablanca
* Publié il y a 8 mois

RED TIC recrute pour l’un de ses clients un profil Intégration Service Manager.

Mission :

* Le Chef de Projet est le moteur de réalisation et le garant de réussite des projets qu’il pilote. Assurant la mise en oeuvre et le suivi tout au long du cycle de vie des projets.

Il a Pour Responsabilités De:

* Définir l’organisation du projet
* Elaborer la note de cadrage et est responsable de son exécution
* Est garant de la bonne exécution du contrat par toutes les parties prenantes dans le cadre du projet
* Garantir l’aboutissement du projet de bout en bout selon les objectifs fixés dans la Baseline ( budget, qualité et spécifications)
* Estimer la charge/budget et élaborer le planning global du projet
* Définir les moyens nécessaires pour la réussite du projet et s’assurer de leur mise en place (Formation, montée en compétence…)
* Piloter le projet et gérer l’affectation des ressources en coordination avec les responsables de chantiers
* Gérer les risques du projet et s’assurer de la mise en place de leurs plans de réponse
* Assurer le suivi des engagements du prestataire de services en termes de planning, coût et qualité dans le cadre du projet
* Suivre et rapporter l’avancement du projet auprès des instances de gouvernance
* Organiser les différents comités de gouvernance du projet
* Surveiller les jalons et veille à la saisie des feuilles de temps
* Suivre les indicateurs de performance du projet
* Signer les différents PVs du projet et les fait signer par les parties prenantes concernées

PROFIL RECHERCHÉ : INTÉGRATION

* Titulaire d’un Bac+5 avec plus de 5 ans d’expérience.

Compétences Requises :

* Le candidat doit disposer de compétences techniques sur les infrastructures (compute, storage, Network, …)
* Gestion de Projet et Leadership: Compétences en gestion de projet, avec leadership et capacité à être SPOC elicace.
* Communication et Négociation : Excellentes compétences en communication et négociation.
* Expertise Technique : Compréhension approfondie des systèmes, réseaux, bases de données, infrastructures, sécurité informatique, et outils de monitoring.
* Certification : PMP requise, maitrise ITIL et méthodologie de gestion de projet
* Maîtrise des techniques de gestion des risques

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Mission :

Vos missions au quotidien:

* Les missions de l’ISM sont orientées autour de la vie des applications. Au sein du BT, l’ISM détient la connaissance de l’ensemble applicatif des filiales AFS dont il a la charge. Il représente la société vis à vis de GTS et sa légitimité lui permet d’intervenir auprès de l’ensemble des équipes opérationnelles de GTS.
* Sous la responsabilité du Manager du pôle Bureau Technique AFS l’ISM:
* Prend en compte les nouvelles applications, s’assure que leur niveau d’exploitabilité est adéquat au long de leur vie, organise leur démantèlement.
* Responsable pour son périmètre de la qualité des données du Knowledge Application Tools/Product Application Components utilisé par les processus et leurs outils.
* Gestion de Patching et traitement des vulnérabilités
* Animateur des Comités de Production, il est garant des niveaux de service contractés et de la mise à jour des CE en cas d’évolution nécessaire (indicateurs, contraintes fonctionnelles,..)
* Il apporte support au client, planifie des opérations, travaille en collaboration avec l’équipe de gestion des changements, effectue le suivi et le bilan.
* Responsable du plan d’actions de remise en service des applications suite à incident grave. Apporte support aux applications pour l’ouverture et l’analyse des solutions.
* Contribue, conjointement avec les clients, à l’alimentation du capacity planning. Assure le suivi métrologique de son périmètre (stockage, consommations..)
* Lorsque les processus ne répondent plus aux besoins du client, l’ISM peut soumettre les contraintes et travailler sur des solutions possibles avec les personnes concernées.
* Rédaction des rapports, animation des comité opérationnelle

PROFIL RECHERCHÉ : INTÉGRATION

Compétences IT :

Maitrise technique (expertise) sur tout ou partie des domaines suivants :

* Administration système (AIX , Windows , Linux , … )
* Administration de base de données ( Informix, Oracle , SQL , …),
* Outils d’ordonancement (ControlM), DOLLARU
* Outils de transfert ( CFT, FTP , SFTP , etc … )
* Outils Editique ( Streamserve , Colombus )

Bonnes connaissances sur tout ou partie des domaines suivants :

* Bonne connaissance de l’intégration technique des logiciels du socle Harpe (Delta Bank,…..) et de leurs conditions d’exploitation
* Bonne connaissance Weblogic , Websphere , Jboss , Tomcat, Apache
* Bonne connaissance des technologies DEVOPS ( ANSIBLE , TERRAFORM , JENKINS , … )
* Connaissances des réseaux, de la sécurité informatique
* Connaissance en architecture
* Connaissance technique de la maintenance du socle ; Souhaitable
* Connaissance Delta Bank (Traitement de fin de journée, Module Amplitude Souhaitable

Compétences Comportementales :

* Rigueur
* Organisation
* Capacité d’analyse
* Sens du service
* Forte autonomie

Compétences Transverses :

* Compréhension de l’environnement
* Esprit de synthèse
* Capacité à résoudre des problèmes complexes
* Communication
* Force de proposition
* Sens du service
* Capacité d’analyse
* Orientation résultat
* Rigueur et Organisation
* Flexibilité et agilité
* Travail d’équipe
* Anglais souhaité.

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Niveau d étude

Bac Bac +1 Bac +2 Bac +3 Bac +4 Bac +5 Bac + X

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