Freight Forwarding Specialist

Langues requises : Français, Arabe, Anglais
Secteur : Transport & Logistique / Fret international / Supply Chain

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Spécialiste en Fret International expérimenté(e), capable de gérer l’ensemble du processus opérationnel et de développer un réseau solide de fournisseurs sur le marché marocain.

*Missions principales :

1. Développement et gestion des fournisseurs

Identifier, sélectionner et négocier avec des prestataires fiables : transitaires, transporteurs, compagnies maritimes, aériennes, etc.

Créer et enrichir une base de données fournisseurs via des études de marché, salons professionnels, démarchages…

Évaluer régulièrement les fournisseurs (qualité, prix, délais) et optimiser les partenariats stratégiques.

2. Suivi et exécution des commandes

Gérer le processus complet des expéditions : prise de commande, réservation, douane, organisation du transport, suivi des livraisons et facturation.

Traiter rapidement les incidents (retards, litiges, problèmes de dédouanement) en coordination avec toutes les parties concernées.

Maintenir une communication fluide avec les clients et leur fournir des mises à jour régulières sur leurs expéditions.

*Profil recherché :

Diplôme en logistique, commerce international, transport ou équivalent

Expérience de 2 ans minimum dans le secteur du fret ou de la logistique au Maroc

Maîtrise des langues arabe, française et anglaise (l'espagnol est un plus apprécié)

Bonne connaissance des incoterms, procédures douanières et réglementation du commerce international

Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion des opérations logistiques

Esprit d’analyse, autonomie, sens du service client et bonne gestion du stress