Nous sommes une start-up dynamique spécialisée dans la livraison et recherchons un gestionnaire de flotte passionné et dédié à l'amélioration de l'expérience client. Si vous êtes prêt à relever des défis et à contribuer à l'optimisation de nos opérations, cette opportunité est faite pour vous !
Rôle
En tant que responsable des opérations de flotte, vous aurez l'opportunité unique d'avoir un impact direct sur la réussite de Yassir. Nous recherchons une personne capable de se lancer directement dans la création de processus évolutifs et efficaces, en gardant toujours un œil sur les données présentées, couvrant la flotte de véhicules de votre région.
Ce rôle exige une combinaison de réflexion et d'exécution opérationnelles exceptionnelles, de solides compétences en communication et en gestion des parties impliquées ainsi qu'une volonté d'exécution solide et de résolution créative de problèmes.
Nous recherchons une personne flexible et résiliente, capable de passer d'une initiative stratégique à l'autre et de passer rapidement à des actions tactiques immédiates.
Responsabilités
Conduite et distribution propre, et disponibilité
Assurer que l'approvisionnement de la flotte répond à la demande immédiate et à moyen terme des clients, si nécessaire
Gérer les performances des fournisseurs tiers et de sa propre flotte et s'assurer que les performances de la flotte sont optimisées
Collaborer avec des équipes multifonctionnelles dans toute l'entreprise, en collaboration étroite avec les opérations de livraison ainsi qu'avec les équipes de la ville, du marketing et de la technologie.
Collaborer avec ses binômes pour créer des meilleures pratiques, des guides et des processus
Travailler de manière transversale avec l'équipe d'intégration des conducteurs
Auditez les profils des chauffeurs partenaires et assurez-vous qu'ils respectent les normes en termes de délais de livraison, de notation, de taux d'acceptation et d'annulation.
Exigences
Au moins 3 ans d'expérience en gestion des opérations, management, stratégie, croissance d'une startup ou une expérience similaire
Bonne connaissance pratique des opérations de transport
Forte passion pour le client et ses besoins
Approche hautement analytique de tout - utilisation des données pour aider à mesurer et à prendre des décisions fondées sur les données dans votre quotidien
Esprit créatif pour trouver de nouvelles opportunités de croissance réussie des entreprises de manière non conventionnelle
Solides compétences en communication écrite et verbale
Soucieux du détail, ayant des normes élevées dans tout ce que vous faites, transmettant cela à vos collègues et aux membres de votre équipe directe
Capacité à travailler sous pression et dans des délais serrés
S'épanouit dans un environnement dynamique et rapide avec une inclination naturelle à remettre en question le statut
Annuel based
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco