Dispatcheur H/F

Contexte et environnement

* Strict respect des règles sécurité routière PATROM, des procédures internes et SLA
* Diversité des parties prenantes : transporteurs / dépôts & facturiers / commerciaux / Supply et approvisionnement
* Outils : SAP/ TOP, MIX TELEMATICS, POWER, …

Activités

Le Dispatching est un élément clé de la satisfaction de notre clientèle et un maillon fort pour la génération de l’efficacité pour l’entreprise. Le dispatcheur a pour mission d’assurer la livraison de toutes les commandes au bon moment et au bon endroit tout en respectant nos règles HSE et opérationnelles.

Missions principales

* Assurer la prise en compte de toutes les règles HSE Transport TotalEnergies Marketing Maroc dans l’affectation des camions ;
* Assurer le traitement des commandes du portefeuille des clients qui lui sont rattachés dans le respect des cibles de délai ;
* Suivre la flotte de camions et assurer sa disponibilité tout en gérant la relation avec les exploitants des transporteurs ;
* Optimiser l’utilisation des camions dans la planification des tournées (type de contrat camion, disponibilité du parc, contraintes HSE, volumes…) ;
* Etablir un planning journalier des livraisons et suivre son exécution du chargement jusqu’à la livraison ;
* Prendre contact avec la force de vente pour palier aux blocages rencontrés lors de la livraison ;
* Elaborer et suivre les tableaux de bord des KPI ;
* Contribuer à l’amélioration des méthodes de dispatching et participer aux projets d’optimisation transport et des projets transverses .

Profil du candidat

* Etudes supérieures (Bac +4 min)
* Expérience min de 2 ans (De préférence dans le domaine de la logistique)
* Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels Excel, Powerpoint et Word
* Bonne capacité d'adaptation, avec une organisation solide et des compétences de coordination
* Capacité à gérer plusieurs échéances et processus à la fois
* Capacité de travailler en équipe
* Capacité de travailler sous pression
* Sens de l’organisation
* Bonne communication et rigueur

Informations supplémentaires

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.