Objectif de la mission :
Accompagner les équipes Transformation dans la conception de parcours et d’interfaces utilisateurs harmonisées, ergonomiques et adaptées aux usages des collaborateurs, dans le cadre de deux programmes structurants opérants pour le compte nos filiales subsahariennes sur les thématiques :
Programme de transformation digitale
Programme nouveau modèle relationnel client retail (Poste de travail commercial, proactivité client, pilotage)
Missions principales
* Recueil des besoins auprès des équipes métiers, IT et utilisateurs clés
* Développer des scénarios pour les parcours utilisateurs à travers la création de personas, d’experience map et logigrammes.
* Créer des wireframes, prototypes, et maquettes pour traduire les exigences fonctionnelles en une expérience utilisateur intuitive.
* Conception d’interfaces UI modernes, intuitives et compatibles avec l’architecture front choisie
* Définition de composants UI réutilisables (bibliothèque de composants, symboles, kits)
* Déclinaison graphique de maquettes fonctionnelles
* Collaboration étroite avec les développeurs front-end et les product owners
* Suivi de l’implémentation graphique pour garantir la cohérence entre maquettes et le rendu final
* Contribution à la création/évolution d’une charte UI commune aux programmes de transformation
Compétences clés attendues
* Maîtrise des outils de design UI UX
* Connaissance des principes de design system et atomic design
* Capacité à travailler dans une logique produit (design system, composants, collaboration agile)
* Capacité à formaliser une documentation UI claire et réutilisable
* Appétence pour le travail en contexte multi-pays (Afrique) et multi-device
* Sensibilité aux parcours clients et aux environnements bancaires ou complexes
Disponibilité : Immédiate
Durée estimée : 3 à 6 mois renouvelables
Profil recherché : CVs à communiquer avant le 30/07
* Profil expérimenté ayant déjà mené des missions similaires dans un contexte de transformation bancaire
* Collaborations dans des environnements agiles
* Une connaissance des usages en Afrique subsaharienne est un atout apprécié
À la tâche (ou Basé sur le projet) based
Mechouar, Casablanca-Settat, Morocco
Mechouar, Casablanca-Settat, Morocco