Commercial terrain junior

🚀Commercial Terrain Junior

📍Casablanca

🎯 Finalité du poste

* Veiller à assurer la vente et la promotion des produits et services auprès des clients en respectant le plan commercial et marketing défini par la société.

🎯 Missions principales

* Attirer de nouveaux clients et approcher de nouveaux segments de distribution tout en assurant une veille concurrentielle sur le marché, développer et fidéliser son portefeuille de clients et assurer la promotion et l’image de marque de Metraco.

🎯Activités/Attributions

Développement commercial :

* Développer un portefeuille de prospects et optimiser le CA des clients existants;
* Prospecter de nouveaux clients et approcher les segments de distribution suivants: Magasins spécialisés, grandes surfaces et développeurs immobiliers;
* Assurer une veille concurrentielle périodique, recueillir et remonter l’information sur le marché, les concurrents, et les nouveaux produits;
* Proposer des actions pour renforcer l’image de marque de METRACO et sa part de marché et contribuer au développement de sa notoriété;
* Tenir et mettre à jour une base de données de clients et de prospects;
* Etablir des rapports de visite client et les transmettre à la hiérarchie; 
* Participer à l’animation de l’activité commerciale.
* Gérer le suivi du recouvrement.

Fidélisation:

* Identifier et étudier les besoins du client pour proposer le produit le plus adapté;
* Développer l'argumentaire de vente;
* Préparer des offres commerciales;
* Participer aux négociations des contrats;
* Assurer la coordination des rendez-vous et des réunions de suivi avec les clients.

Satisfaction clientèle :

* Établir une bonne relation commerciale avec son client ;
* Traiter les réclamations clients dans les délais adéquats;
* Mettre en place les indicateurs de mesure de la satisfaction client et les analyser.

Gestion interne :

* Suivre l’état d’avancement des commandes ;
* Établir les rapports et les états de synthèse des actions réalisées (ventes, prospections, visites...).

🎯Compétences et savoir-faire

* Maîtrise des techniques de vente et de prospection.
* Maîtrise des outils bureautiques.
* Esprit d’analyse et de synthèse.
* Ecoute et communication avec tact, souplesse et diplomatie, tout en s’adaptant aux différentes catégories sociales.
* Aisance relationnelle, forte capacité de négociation, de proposition et de recommandation; 
* Aptitude à convaincre.

🎯 Niveau et spécialité d’études requis

* Diplôme de Bac+3 en Commerce ou équivalent.

🎯 Nombre d’année d’expérience

* 1 à 2 ans d’expérience en tant que commercial terrain.