À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Coiffeur(se) passionné(e), talentueux(se) et orienté(e) satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en fonction de leurs besoins et attentes.

• Réaliser des prestations de coiffure pour femmes et hommes : coupe, brushing, coiffage, coloration, mèches et soins capillaires.

• Assurer la qualité des prestations dans le respect des standards de l'établissement.

• Promouvoir et conseiller les produits capillaires adaptés à la clientèle.

• Veiller à l'hygiène, à la propreté et à l'entretien du poste de travail ainsi que du matériel.

• Contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle et personnalisée.

Qualifications

• Diplôme en coiffure ou formation équivalente.

• Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans un environnement haut de gamme.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de coupe, brushing, coiffage, coloration et soins capillaires.

• Connaissance des tendances et techniques modernes de coiffure.

• Maîtrise des protocoles d'hygiène et de sécurité.

• Capacité à conseiller les clients sur les soins et produits adaptés à leur type de cheveux.

• Excellent sens de l'accueil et du service client.

• Excellentes compétences en communication et en écoute active.

• Sens du relationnel et capacité à créer une relation de confiance avec la clientèle.

• Courtoisie, discrétion et professionnalisme.

• Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.

• Bonne maîtrise de l'anglais professionnel.

• Sens de l'organisation et gestion efficace du temps.

• Capacité à travailler en équipe.

• Flexibilité et adaptabilité.

• Maîtrise des outils bureautiques de base (Microsoft Office, Outlook).

• Connaissance des logiciels de gestion des rendez-vous et de la clientèle.