🎯 Contexte & Mission
Dans le cadre du renforcement de ses équipes Systèmes d’Information Groupe, nous recherchons un Consultant Chef de Projet Senior spécialisé dans les Moyens de Paiement et la transformation des processus bancaires.
Sous la supervision du Product Manager, vous interviendrez sur des projets stratégiques visant à optimiser, digitaliser et automatiser les parcours Fo to Back.
Missions :
* Réaliser un diagnostic complet des processus actuels de la banque.
* Identifier les pain points et concevoir les processus cibles orientés efficience et digitalisation.
* Définir la feuille de route et les KPI de transformation.
* Piloter le cadrage et la mise en œuvre des projets de transformation.
* Accompagner les métiers dans l’expression des besoins et la préparation des cahiers des charges (CDC).
* Suivre l’implémentation avec les équipes IT et conformité.
* Préparer les plans de recette et accompagner les métiers lors des tests.
* Animer les comités de pilotage et instances de gouvernance.
* Formaliser les procédures, dispositifs et circulaires.
Livrables attendus
* Cartographie des processus
* Plan de transformation
* Spécifications fonctionnelles et CDC
* Plans de recette
* Supports de comités et reporting
* Tableaux de bord et KPI de pilotage
Compétences & Profil recherché
* +10 ans d’expérience dans le secteur bancaire.
* Expertise métiers sur les domaines Back Office, Moyens de Paiement, Agence.
* Expérience confirmée en projets de transformation digitale et process banking.
* Maîtrise de la coordination transverse, du pilotage de programmes (planning, budget, ressources).
* Solide expérience en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA).
* Force de proposition, rigueur, dynamisme et aisance relationnelle
Annuel based
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco