Poste :

Rattaché au Responsable Agence Recouvrement ou au Responsable Recouvrement Terrain, le Chargé de Recouvrement Terrain assure le Recouvrement amiable des mensualités impayées, et ce, par voie de visites terrain, dans le cadre des objectifs qui lui ont été fixés

.
Missions Principales

:
Il aura pour principales activit

• és:Gérer et suivre un portefeuille de clients impayés au moyen de visites terra

• in.Veiller à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de recouvrement fixes par la Direction du Recouvremen

• t .Veiller à obtenir dans les plus brefs délais le règlement total des dossiers impayés et réaliser une sortie saine de ces dernie

• rs.Proposer et négocier avec les clients des solutions adaptées à leur situation financiè

• re.S'assurer de l'exactitude des informations relatives aux clients visites et veiller à leur mise a jo

• ur.Effectuer les investigations nécessaires pour la localisation des clients injoignabl

• es.Adopter des scénarios de régularisations appropriées en fonction de la catégorie de l'impayé, de son motif et de la situation financiere du clie

nt.
Profil recherc

• hé :

• lent.Une première expérience en recouvrement de 2 à 5

• ans ;Maitrise des Techniques de Recouvrem

• ent ;Excellentes capacités de négociat

• ion ;Rigueur, organisation et persévérance dans la gestion des dossi

• ers ;Aisance relationnelle et sens de l'éco

ute ;