Agent de Recouvrement Junior

Description de l'entreprise

SBS est le partenaire technologique de référence de plus de 1 500 institutions financières dans le monde.

La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l’innovation nous permettent d’accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d’avenir, mais également de contribuer à rendre la finance accessible au plus grand nombre.

Nos clients bénéficient chaque jour de la puissance de nos technologies et softwares, ainsi que de l’expertise de nos 3 400 collaborateurs. Nous les accompagnons dans plus de 80 pays dans le monde.

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Description du poste

En tant qu’agent de recouvrement junior, vous serez chargé d’assurer le suivi des créances clients et de participer aux relances afin d’optimiser les encaissements et réduire les retards de paiement. Vous contribuerez également à l’élaboration du reporting des actions.

Les principales missions

Gestion Du Recouvrement

* Effectuer les relances clients (Appels, mails, courriers) selon les échéances définies dans le processus
* Identifier et analyser les causes des retards de paiement
* Gérer les litiges et contestations remontées en lien avec les services internes
* Suivre rigoureusement les écritures comptables liées au recouvrement (lettrages)
* Participer à l’analyse des créances douteuses et aux provisions associées

Suivi Et Formalisation Des Actions De Recouvrement

* Documenter les relances et interactions clients dans les outils de suivi
* Participer au comité de recouvrement hebdomadaire avec les parties prenantes internes
* Communiquer en interne sur les actions réalisées et celles à entreprendre

Informations complémentaires

* Rejoignez nos équipes multiculturelles, où le talent et la diversité sont les piliers de notre réussite.
* Collaborez avec des professionnels passionnés dans un environnement stimulant, favorisant l’innovation et le partage des connaissances.
* Saisissez des opportunités de développement et d’évolution au sein d’une organisation en pleine croissance.