Account Manager / Director

Pour le compte d'une Agence de Communication basée à Casablanca, nous recherchons un / une Account Manager avec minimum 3-5 ans d'expérience dans un poste similaire. (En Agence ou Annonceur)

Responsabilités :

En tant qu’Account Manager, vous devrez :

·      Gérer de manière autonome un portefeuille de clients

·      Développer une relation de confiance avec les clients et anticiper leurs besoins

·     Participer à l’élaboration de la stratégie de communication et proposer des recommandations alignées sur les objectifs des clients

·      Superviser la mise en œuvre des plans de communication avec l’appui de l’équipe projet

·      Encadrer et coacher les Junior Account Executives et autres membres de l’équipe

·      Coordonner les activités entre les différentes parties prenantes : client, prestataires, partenaires

·      Garantir la qualité, la pertinence et la cohérence des livrables

·      Contrôler les délais, les budgets et la rentabilité des projets

·      Réaliser des reportings réguliers et pertinents auprès du client et du management

·      Assurer une veille stratégique sur les secteurs clients et les tendances communication/RP

·      Participer activement au développement commercial et à la rédaction de propositions

Compétences :

·      Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client

·      Vision stratégique et capacité de synthèse

·      Solides compétences en gestion de projet et en leadership

·      Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle dans des délais serrés

·      Aisance rédactionnelle (notes stratégiques, rapports, contenus clients…)

·      Maîtrise des outils de communication et de suivi de performance

·      Curiosité, rigueur et esprit critique

Requis:

·      Bac+5 en communication, marketing, relations publiques ou domaine équivalent

·      3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire en agence ou chez l’annonceur

·      Maîtrise de l’arabe classique, de l’arabe darija, du français, et bonne connaissance de l’anglais professionnel

·      Capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau

·      Esprit entrepreneurial et orientation résultats