Superviseur commercial Traditional Trade - H/F

JIBAL est un leader du secteur laitier, classé 3ème sur le marché national. Spécialisé dans la transformation, le conditionnement et la commercialisation de produits laitiers et dérivés, nous nous engageons depuis 2006 à fournir des produits laitiers de haute qualité, en mettant l'accent sur l'innovation, la durabilité et le respect des normes les plus strictes.

En 2022, JIBAL a rejoint le groupe POLMLEK, l'un des leaders polonais du secteur laitier, avec une forte présence dans l’industrie laitière et considéré comme un acteur clé sur les marchés laitiers locaux et internationaux.

JIBAL propose une large gamme de produits, tous issus de processus de production rigoureux et responsables.

JIBAL se distingue par sa proximité avec les consommateurs marocains, leur offrant des produits frais et authentiques, car nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos priorités.

Chez JIBAL, notre politique sociale repose sur la construction d’une culture de paix et de stabilité sociale. Nous considérons chaque collaborateur comme un pilier essentiel de notre succès collectif. C’est pourquoi nous investissons dans le développement continu des compétences de notre équipe et offrons un cadre de gestion de carrière axé sur l’épanouissement professionnel .

Chez JIBAL, nos valeurs : Modestie, Agilité et Esprit de famille, guident chaque action au quotidien .

Afin de soutenir notre croissance et renforcer notre équipe, nous recherchons des Chefs de Secteur passionnés et dynamiques pour rejoindre nos équipes dans différentes régions.

Missions principales :

En tant que Superviseur/se Commercial/e Traditional Trade, vous serez le garant du développement commercial et opérationnel de votre secteur. Vous serez rattaché/e directement au Business Unit Manager et serez amené/e à :

• Entretenir des bonnes relations commerciales avec les clients

• S’assurer du bon état du patrimoine dont vous êtres responsables : véhicules, outils informatique (PDA), frigos (MDF)

• Assurer un suivi rapproché des membres du club de fidélité, visites fréquentes, développement des ventes, etc

• Développer les ventes en termes de nombre de clients et en termes de volume par client (DN et DV)

• Collecter les réclamations des clients auprès du vendeur et auprès du client : traiter les réclamations ou alerter votre supérieur hiérarchique en cas de complexité

• Réaliser une veille concurrentielle (changement de prix, nouveauté produits, rupture, etc.) par des visites terrain

• Réaliser des store-checks pour valider la disponibilité des produits, le merchandising, le comportement du vendeur, évaluer le potentiel de développement

• Réaliser des évaluations des vendeurs.

• Encadrer, coacher, accompagner et animer une équipe de vendeurs et aide vendeurs : Briefing matinaux, coaching, développement des compétences (formation), définition du planning (repos, congés), répartition des objectifs par vendeurs, communication des procédures et bonnes pratiques,

• Assurer un suivi quotidien des indicateurs de vente

• Assurer le suivi du suspens marché afin de ne pas dépasser le plafond autorisé

• Animer des réunions avec votre équipe pour communiquer les résultats réalisés et dégager les actions d’améliorations nécessaires,

• Superviser la mise en œuvre des actions promotionnelles

• Contrôler le respect du circuit de distribution

• Respecter et faire respecter les consignes d’hygiène et de sécurité.

• Toute mission connexe liée au poste

Profil recherché :

• Diplômé(e) d’un Bac+3 et plus en Commerce, Management, Marketing, Logistique ou domaine équivalent

• Expérience confirmée en supervision commerciale, idéalement dans le FMCG

• Bon niveau de communication en français et en arabe

• Bonne Maitrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint) et des systèmes d’information, type ERP.

Compétences requises :

• Maitrise des techniques de vente et de négociation

• Sens du leadership, proximité terrain, rigueur et esprit d’équipe

• Excellentes qualités relationnelles, dynamique et autonome

• Esprit d’analyse et orienté résultats

• À l’aise avec les outils de reporting et e suivi d’activité

• Proactif et force de propositions

• Écoute active et capacité d’adaptation rapide.

Nous recrutons dans plusieurs villes au Maroc !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une marque reconnue et ambitieuse du secteur laitier

• Un environnement dynamique, stimulant et orienté résultats

• Une aventure professionnelle enrichissante offrant de réelles perspectives d’évolution

Prêt(e) à relever un nouveau défi et à donner un nouvel élan à votre carrière ? Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure JIBAL !