Opérateur / Chargé(e) de Support & Opérations Tourisme (B2C)

🚀 Saharitrip.ma recrute – Opérateur / Chargé(e) de Support & Opérations Tourisme (B2C)

📍 Agadir | 🕒 Temps plein | Junior & Expérimenté

Saharitrip.ma, plateforme B2C dédiée au tourisme au Maroc, renforce son équipe dans le cadre de son lancement et recrute des Opérateurs Support & Opérations Tourisme pour accompagner le développement de ses activités digitales.

🎯 Votre mission :

Vous serez au cœur des opérations de la plateforme :

• Alimentation du site (fiches hôtels, circuits, excursions, loisirs)

• Suivi des réservations clients

• Coordination avec les hôtels, transporteurs et prestataires

• Support client avant, pendant et après le séjour

🧩 Vos responsabilités :

• Saisie et mise à jour des produits dans la console d’administration

• Confirmation et suivi des réservations

• Communication avec les partenaires

• Assistance clients (mail, téléphone, messagerie)

• Suivi administratif des dossiers

👤 Profil recherché :

• Bac+2/3 en Tourisme, Commerce ou Gestion

• À l’aise avec les outils digitaux

• Français courant, anglais professionnel (espagnol apprécié)

• Sérieux(se), organisé(e), orienté(e) service client

💼 Expérience :

• Junior : première expérience ou stage significatif

• Confirmé : 1 à 2 ans en tourisme, back-office ou e-tourisme

✨ Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez une startup marocaine ambitieuse, participez à la création d’une plateforme innovante et évoluez dans un environnement digital stimulant.

📩 Candidature : Envoyez votre CV à [email protected]